Purnamanews.com | Kediri Kota – Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kediri Kota terus berupaya meningkatkan pelayanan terbaik untuk masyarakat. Hal ini terlihat di Kantor Samsat Kediri Kota Jalan Super Semar No. 80 pada Senin 18 November 2024.
Di mana pelayanan yang diberikan petugas di setiap loket pembayaran, dilakukan dengan penuh keramahan, proses yang mudah, cepat dan tepat sehingga meningkatkan kesadaran dan kepercayaan masyarakat untuk taat dalam membayar pajak maupun perpanjangan surat-surat kendaraannya.
Dari amatan media PURNAMA NEWS.COM di lokasi cek fisik, Senin (18/11) terlihat petugas yang sedang memeriksa dan mengidentifikasi nomor mesin dan rangka kendaraan yang disaksikan langsung pemilik kendaraan. Layanan cek fisik dilakukan petugas dengan baik, cepat dan tepat serta penuh keakraban.
Masih di hari yang sama, salah satu pengunjung, yakni Soekirman, di Kantor Samsat Kediri Kota saat dikonfirmasi media ini menyebutkan bahwa ia baru saja selesai menunaikan kewajiban membayar pajak kendarannya.
“Saya baru saja selesai bayar pajak sepeda motor ( R2 ) di Samsat Kediri Kota ini. Prosesnya mudah, cepat dan petugasnya juga ramah-ramah” katanya.
Lanjutnya, sebagai masyarakat, dirinya merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan petugas Samsat Kediri Kota pada masyarakat, terkhusus padanya.
“Sangat puas dan saya ucapkan terimakasih atas pelayanan yang baik dan cepat yang telah diberikan, semoga pelayanan terbaik terus diutamakan untuk masyarakat yang melakukan pengurusan administrasi surat-surat kendaraan di sini” ujarnya sambil tersenyum.
Seorang pengunjung lainnya, yakni Bambang, di tempat yang sama juga mengaku kepada Media ini bahwa ia baru saja selesai mengurus balik nama kendaraan. Dia mengaku puas atas pelayanan yang diberikan petugas Samsat Kediri Kota.
Untuk diketahui, Kasatlantas Polres Kediri Kota AKP Afandy Dwi Takdir kerapkali menyampaikan bahwa petugas di Samsat Kediri Kota akan terus berupaya maksimal dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang hendak mengurus administrasi surat-surat kendaraan.
Pewarta : Hernowo
Penulis : Hernowo
Sumber Berita: Liputan Khusus
