Jakarta – Program HALO POLISI yang digagas Polres Metro Jakarta Timur kembali hadir di tengah masyarakat. Kali ini, kegiatan yang berlangsung di Taman Intirub, Jakarta Timur, pada Senin, 14 Oktober 2024, dipimpin langsung oleh Kapolsek Makasar, Kompol Ivan Adhitira, S.I.K., M.H, bersama jajarannya.
Mereka hadir tidak hanya untuk menyapa masyarakat, tetapi juga memberikan pelayanan kepolisian terpadu, seperti pengurusan surat kehilangan, rekomendasi SKCK, serta menerima pengaduan masyarakat.
Kehadiran polisi di ruang publik ini diharapkan memperkuat kepercayaan warga terhadap aparat penegak hukum sekaligus memberikan rasa aman secara langsung.
Saat program berlangsung, seorang pedagang siomay bernama Ikin Sodikin mendatangi petugas. Dengan raut wajah khawatir, ia melaporkan bahwa dirinya menjadi korban penipuan.
Uang tunai sebesar Rp 300.000 miliknya diduga dibawa kabur oleh seorang pria bernama Tiyarso, yang tak lain adalah pelaku yang saat itu masih berada di sekitar lokasi kejadian.
Tak butuh waktu lama, petugas yang sedang melaksanakan patroli berjalan kaki langsung bergerak cepat. Dengan sigap, Tim HALO POLISI Polsek Makasar berhasil mengamankan pelaku di tempat kejadian perkara (TKP), sesuai petunjuk dari korban.
Langkah ini membuktikan kesigapan aparat dalam merespons pengaduan masyarakat secara langsung di lapangan.
Kapolsek Makasar, Kompol Ivan Adhitira, menekankan pentingnya kegiatan seperti HALO POLISI untuk mendekatkan polisi dengan masyarakat.
“Melalui program ini, kami ingin masyarakat tahu bahwa mereka bisa langsung mengadu, melapor, dan mendapatkan bantuan tanpa harus melalui proses yang berbelit-belit. Kehadiran kami di sini adalah bentuk nyata pelayanan publik yang responsif,” ujar Kapolsek.
Meskipun tidak ada laporan kehilangan barang atau pengurusan SKCK selama kegiatan berlangsung, kehadiran petugas di ruang terbuka seperti ini membuat warga merasa aman dan nyaman. Hingga laporan ini dibuat, kegiatan pelayanan terpadu masih terus berjalan dalam situasi yang aman dan kondusif.
Dengan adanya program seperti HALO POLISI, harapannya interaksi antara polisi dan masyarakat semakin erat, serta dapat memberikan solusi cepat atas permasalahan yang dihadapi warga sehari-hari.
Jurnalis : M.Irsyad Salim
