Jakarta – Kapolres Metro Jakarta Utara Kombes Pol Erick Frendriz, S.I.K., M.Si. menerima penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia atas hasil Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
Dalam penilaian tersebut, Polres Metro Jakarta Utara berhasil meraih predikat “Sangat Baik”, yang menunjukkan komitmen kuat dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Penghargaan tersebut diserahkan dalam kegiatan yang berlangsung di Aula Lantai 2 Gedung Promoter Polda Metro Jaya, pada Kamis (5/3/2026) mulai pukul 09.00 WIB hingga selesai.
Penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman RI merupakan bagian dari upaya pengawasan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik di berbagai instansi pemerintah, termasuk institusi kepolisian. Evaluasi tersebut mencakup sejumlah indikator penting, seperti transparansi pelayanan, standar operasional prosedur, akses informasi bagi masyarakat, hingga upaya pencegahan maladministrasi.
Kapolres Metro Jakarta Utara Kombes Pol Erick Frendriz menyampaikan bahwa penghargaan tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, transparan, dan akuntabel. Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, khususnya di wilayah Jakarta Utara,” ujar Kombes Pol Erick Frendriz.
Ia juga menegaskan bahwa capaian tersebut tidak terlepas dari dukungan masyarakat serta sinergi seluruh personel dalam menjalankan tugas pelayanan, perlindungan, dan pengayoman kepada masyarakat.
Dengan diraihnya predikat “Sangat Baik”, Polres Metro Jakarta Utara diharapkan dapat terus mempertahankan bahkan meningkatkan standar pelayanan publik, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian semakin kuat.
Jurnalis : M.Irsyad Salim
