PURNAMA NEWS.COM | KEDIRI KOTA – Satuan Lalu Lintas Polres Kediri Kota kembali melaksanakan program pelayanan publik “Polantas Menyapa” di Kantor Bersama Samsat Kediri Kota, Jawa Timur, Senin ( 17/11/2025 ). Dalam kegiatan tersebut, petugas memberikan pendampingan kepada masyarakat selaku Wajib Pajak mengenai berbagai persyaratan administrasi yang perlu dipersiapkan sebelum melakukan layanan di Samsat.
Petugas Satlantas terlihat aktif mendatangi area pelayanan untuk memberikan penjelasan langsung, mulai dari kelengkapan dokumen, alur pembayaran pajak, hingga proses administrasi lainnya. Pendekatan humanis menjadi ciri utama dalam pelaksanaan kegiatan, di mana setiap warga yang memerlukan bantuan dilayani dengan humanis, profesional, dan informatif.
Kasatlantas Polres Kediri Kota, AKP Afandy Dwi Takdir, mengatakan bahwa program tersebut digelar sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan kepolisian, sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus kewajiban administrasi kendaraan.
“Program Polantas Menyapa ini kami laksanakan agar masyarakat benar-benar memahami persyaratan yang harus disiapkan sebelum mengurus layanan di Samsat. Petugas kami memberikan pendampingan secara humanis dan tetap mengacu pada Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku,” katanya.
Menurut Afandy, edukasi langsung kepada warga dapat meminimalisir kesalahan administrasi yang kerap menjadi kendala dalam proses pelayanan. Ia berharap melalui kegiatan ini, tingkat kepatuhan masyarakat terhadap administrasi kendaraan dapat meningkat.
Sejumlah Wajib Pajak mengaku terbantu dengan kehadiran petugas yang proaktif memberikan penjelasan di lokasi pelayanan. (**hernowo )
