PURNAMA NEWS.COM | BANGKALAN — Respons cepat kembali ditunjukkan pihak Telkom setelah menerima laporan dari warga terkait kabel yang kendor di Jl. Trunojoyo IIIB, kamp sattoan Kel Pejagan, Kecamatan Bangkalan, Kabupaten Bangkalan.
Kabel yang menggantung rendah itu dinilai mengganggu aktivitas warga sekitar, terutama para pengguna jalan yang melintas di lokasi tersebut. Mendapat laporan, petugas Telkom segera turun ke lapangan untuk melakukan pengecekan.
Tak membutuhkan waktu lama, tim teknis langsung melakukan perbaikan dan memastikan kabel kembali aman serta tidak membahayakan warga. Proses penanganan berlangsung cepat tanpa mengganggu arus kegiatan masyarakat.
Salah satu warga setempat, HZ, mengapresiasi langkah cepat petugas Telkom yang langsung merespons keluhan warga.
“Kami sangat terbantu. Begitu kami melapor, petugas langsung datang dan memperbaiki kabel yang kendor. Pelayanannya benar-benar cepat,” ungkapnya.
Menurut HZ, kehadiran petugas yang sigap membuat warga merasa diperhatikan, terutama dalam hal keamanan dan kenyamanan fasilitas jaringan di lingkungan mereka.
Warga berharap Telkom terus mempertahankan pelayanan responsif seperti ini agar setiap persoalan di lapangan dapat segera ditangani.
Dengan perbaikan yang dilakukan tersebut, kondisi jaringan kembali aman dan aktivitas warga dapat berjalan tanpa hambatan.
Hary
