PURNAMA NEWS.COM | KEDIRI KOTA – Pelayanan prima kembali ditunjukkan oleh petugas di Kantor Bersama (KB) Samsat Kediri Kota, Jawa Timur. Mengusung motto yang terpampang jelas di ruang tunggu, “Kepuasan Wajib Pajak Adalah Tujuan Kami”, seluruh petugas berkomitmen menghadirkan layanan yang humanis, transparan, dan profesional bagi masyarakat.
Hal itu dibuktikan dengan testimoni langsung dari warga. Salah satunya Yudha Hariyanto, warga Kelurahan Rejomulyo, Kecamatan Kota Kediri. Senin pagi (6/10), Yudha datang ke KB Samsat Kediri Kota untuk mengurus perpanjangan STNK lima tahunan. Menurutnya, seluruh rangkaian pelayanan berjalan cepat, tertib, dan sesuai prosedur.
“Saya merasa sangat puas. Mulai dari verifikasi, loket pendaftaran, loket pembayaran, hingga pelayanan akhir, semua petugas ramah dan profesional,” ungkap Yudha kepada wartawan.
Tidak hanya Yudha, beberapa wajib pajak lain yang ditemui Jurnalis PURNAMA NEWS.COM di lokasi juga mengaku merasakan hal serupa. Baik mereka yang mengurus pembayaran pajak tahunan, balik nama kendaraan, maupun proses mutasi, semuanya mendapat pelayanan yang dianggap memuaskan.
Untuk pembaca ketahui bahwa pelayanan yang diberikan petugas Samsat Kediri Kota selalu berlandaskan pada standar operasional prosedur, transparan, dan humanis, sehingga masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik.
Pewarta : Hernowo
Penulis : Hernowo
Sumber Berita : Liputan Khusus