Arcteryx Indonesia memulai kiprahnya dengan membuka gerai resmi pertama di Beachwalk Shopping Center Bali pada bulan Februari 2025. Lokasi ini dipilih karena Bali merupakan destinasi wisata internasional yang mempertemukan komunitas global dengan masyarakat lokal yang memiliki minat tinggi terhadap kegiatan outdoor. Pembukaan gerai tersebut menandai langkah awal dalam menghadirkan pengalaman Arcteryx secara langsung kepada konsumen Indonesia.
Setelah sukses di Bali, ekspansi dilanjutkan dengan pembukaan gerai di Plaza Senayan Jakarta pada Agustus 2025. Kehadiran di pusat perbelanjaan ibu kota memperluas jangkauan konsumen Arcteryx Indonesia terutama segmen urban premium yang mengutamakan kualitas dan gaya. Ekspansi ini juga memperlihatkan keseriusan PT ATX Asia Sport Products dalam mengembangkan brand Arcteryx Indonesia sebagai pemain utama di pasar lokal.
Koleksi Eksklusif dan Kurasi Produk
Arcteryx Indonesia menghadirkan lini produk eksklusif yang dikurasi khusus untuk iklim dan kebutuhan masyarakat Indonesia. Koleksi tersebut mencakup hardshell dengan perlindungan cuaca ekstrem, softshell yang fleksibel namun tetap tangguh, serta windshell ringan yang praktis digunakan di berbagai situasi. Selain itu tersedia pula produk dengan perlindungan sinar ultraviolet yang relevan bagi konsumen di wilayah tropis.
Semua produk yang dipasarkan melalui jalur resmi menjalani pengawasan mutu ketat sejak tahap produksi hingga pemeriksaan akhir. Proses kontrol kualitas ini bekerja sama dengan lembaga pengujian internasional untuk memastikan setiap produk memenuhi standar tinggi yang sudah melekat pada nama Arcteryx.
Strategi Brand di Indonesia
Arcteryx Indonesia memposisikan diri tidak hanya sebagai penyedia perlengkapan outdoor teknis, tetapi juga sebagai brand premium yang menekankan gaya hidup modern. Kehadiran mereka di pusat perbelanjaan kelas atas memperlihatkan bahwa Arcteryx Indonesia menyasar konsumen yang menghargai kualitas sekaligus estetika. Strategi ini membuat Arcteryx Indonesia relevan tidak hanya untuk komunitas petualang tetapi juga bagi kalangan profesional muda dan keluarga urban yang mendambakan produk dengan nilai eksklusif.
Klarifikasi Resmi PT ATX Asia Sport Products
Menyusul berkembangnya pemberitaan negatif mengenai legalitas produk Arcteryx di Indonesia, PT ATX Asia Sport Products memberikan pernyataan resmi. Perusahaan menegaskan bahwa pihaknya adalah pemegang lisensi eksklusif dan sah atas merek Arcteryx di Indonesia, dengan dasar hukum yang jelas dan tercatat di Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI) Kementerian Hukum dan HAM RI.
“PT ATX Asia Sport Products adalah satu-satunya perusahaan yang memiliki hak untuk mengelola, mendistribusikan, dan memasarkan produk Arcteryx di Indonesia berdasarkan perjanjian lisensi resmi dengan pemilik sebagaimana telah didaftarkan di DJKI yang merupakan dasar hukum kuat, melindungi hak pemilik merek, dan mencegah penyalahgunaan” tegas manajemen dalam pernyataan resminya.
Landasan Hukum dan Perlindungan Konsumen
Lisensi yang dipegang PT ATX Asia Sport Products memiliki dasar hukum Undang Undang Nomor 20 Tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis. Regulasi ini menegaskan bahwa penggunaan, distribusi, dan pemasaran merek hanya sah dilakukan oleh pihak yang mendapat izin resmi. Hal ini bukan sekadar melindungi kepentingan perusahaan, tetapi juga menjamin keamanan konsumen dari risiko produk ilegal atau tiruan.
Operasional Distribusi Arcteryx di Indonesia
Senior Retail Manager Arcteryx Indonesia, Ade Irwan Surya, menjelaskan bahwa lisensi resmi Arcteryx di Indonesia telah berlaku dan mengikat setelah perjanjian lisensi merek ini didaftarkan secara sah di DJKI sesuai ketentuan Undang Undang Nomor 20 Tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis.
“Sejak 2024, kami telah menjalankan distribusi, promosi, dan penjualan produk secara sah dengan membuka outlet pertama di Bali. Semua proses impor dan distribusi dilakukan sesuai aturan perdagangan dan kepabeanan Indonesia,” jelas Ade.
Ia menambahkan bahwa hak distribusi Arcteryx di Indonesia bersifat eksklusif.
“Tidak ada pihak lain yang berhak secara legal mendistribusikan merek ini tanpa persetujuan dari pemilik merek,” ujarnya.
Komitmen pada Kualitas dan Layanan Purna Jual
Sebagai pemegang lisensi sah, PT ATX Asia Sport Products menegaskan komitmennya untuk menjaga standar kualitas internasional Arcteryx, sekaligus memberikan jaminan layanan purna jual bagi konsumen Indonesia.
“Kami berkomitmen untuk menghadirkan standar inovasi, kualitas, dan kepercayaan yang melekat pada merek ini. Seluruh produk yang kami pasarkan adalah legal, resmi, dan dapat dipertanggungjawabkan,” kata Ade.
Langkah Hukum atas Isu Negatif
Terkait isu miring yang menyebutkan bahwa toko Arcteryx di Indonesia tidak resmi, PT ATX Asia Sport Products menilai hal tersebut sebagai bentuk persaingan usaha tidak sehat.
“Kami akan mengambil langkah hukum yang tegas dan terukur untuk melindungi konsumen serta memulihkan nama baik kami,” tegas manajemen PT ATX Asia Sport Products.
Dampak Positif bagi Konsumen
Dengan adanya klarifikasi ini, konsumen kini dapat lebih yakin untuk membeli produk Arcteryx melalui jalur resmi. Setiap pembelian yang dilakukan di outlet resmi menjamin produk asli, bergaransi, dan dilindungi hukum. Hal ini penting agar masyarakat tidak dirugikan oleh pihak yang mencoba memasarkan barang tiruan atau ilegal.
Kesimpulan
Melalui klarifikasi resmi ini, PT ATX Asia Sport Products mempertegas posisi mereka sebagai pemegang lisensi eksklusif Arcteryx di Indonesia. Perusahaan berharap masyarakat, konsumen, serta investor tidak ragu terhadap legalitas dan keaslian produk Arcteryx yang dipasarkan di Indonesia.
“Kami menjunjung tinggi transparansi dan profesionalisme. Kepada konsumen, jangan ragu untuk membeli produk Arcteryx melalui jalur resmi kami,” tutup Ade.
Untuk informasi lebih lanjut, publik dapat menghubungi tim PT ATX Asia Sport Products melalui kontak resmi yang tersedia.
Artikel ini juga tayang di VRITIMES
