Purnamanews.com | Kediri Kota – Samsat Kediri Kota menerapkan pelayanan prima dan dalam pelaksanaan pelayanannya tak ada praktik yang dapat melanggar aturan seperti calo serta pungutan liar ( pungli ) dalam bentuk apapun di luar biaya Administrasi sesuai dengan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) kepada wajib pajak.
Hal itu terlihat saat tim Jurnalis media ini melakukan tugas jurnalistik, investigasi, di KB Samsat Kediri Kota, pada Senin 20 Januari 2025. Salah satu warga, Anita (42), saat ditemui Jurnalis Starindonews.com pasca dirinya mengurus perpanjang STNK tahunan menyebut, pelayanan yang ada di Samsat Kediri Kota ini berjalan dengan cepat dan ditangani oleh petugas, dan tidak bertele-tele.
Perempuan yang berdomisili di Campurejo Mojoroto, Kota Kediri itu juga menyebut bahwa dirinya tak menemukan sama sekali praktik pungutan liar atau jasa calo apapun yang ada di samsat ini.
“Ini tadi kan antriannya agak sepi, jadi cepat banget dan tidak pakai lama. Pada intinya pelayanannya sudah baik dan harus ditingkatkan lagi,” harapnya.
Sementara itu, di tempat yang sama, Bayu ( 35 ), warga Kelurahan Banaran, yang sedang membayar pajak 5 tahunan, kepada Jurnalis media ini mengaku, bahwa dirinya selama mengurus plat motor, atau mengurus STNK di Samsat Kediri Kota semuanya berjalan lancar, cepat dan tepat. ” Saya bayar sesuai dengan ketentuan yang ada dan itu fakta,” katanya.
Pantauan di lokasi, beberapa Wajib Pajak yang ditemui di lokasi menyatakan kepuasannya terhadap pelayanan yang diberikan petugas Samsat di Samsat Kediri Kota, mereka mengapresiasi kecepatan dan ketelitian petugas dalam memproses pembayaran pajak,serta kenyamanan fasilitas yang disediakan.
Pewarta : Hernowo
